Технологическое обнуление (сброс ККТ) — это сервисная процедура по сбросу операционных и денежных регистров, таблиц настроек и параметров контрольно-кассовой техники до заводских значений по умолчанию. Услуга требуется при смене ИНН, перерегистрации кассы, замене фискального накопителя или устранении критических системных сбоев.
Суть и задачи услуги
Сброс таблиц ККТ и внутренних счетчиков.
Очистка регистрационных данных прежнего владельца.
Устранение зависаний и аппаратных ошибок.
Подготовка аппарата к продаже или смене реквизитов.
Когда применяется сброс
При смене ИНН или названия организации.
При переходе кассы к другому владельцу.
При замене фискального накопителя со сменой настроек.
При аварийных сбоях памяти и невозможности закрыть смену.
Порядок выполнения работ
Диагностика состояния кассового аппарата.
Разблокировка или вскрытие корпуса (для некоторых моделей вроде Эвотор).
Запуск команды технологического обнуления через сервисный софт.